Правна информация

Общи условия

Последна актуализация: [дата предстои]

Съдържанието на тази страница предстои да бъде изготвено от юрист и одобрено от собственика. Цените, IBAN-ът и политиките за анулиране ще бъдат добавени преди публично пускане.

1. Страни по договора

Наемодател: Мозайка 24 ЕООД, ЕИК 207706871, МОЛ: Петкана Поломска, с адрес: ул. Хайдут Велко №2, Белоградчик ("Пеперудите").

Наемател: физическото лице, подало заявка за резервация ("Гостът").

2. Обект на наем

Пеперудите предлага две самостоятелни жилища:

  • Вход А — до 7 гости
  • Вход Б — до 9 гости

И двете са оборудвани напълно и включват: спално бельо, кърпи, климатик (отопление и охлаждане), оборудвана кухня, Wi-Fi 50 Mbps, пералня, микровълнова фурна, барбекю, самостоятелен вход и безплатен паркинг (4 места). Почистването е включено в цената.

3. Резервации и плащане

Резервацията преминава през следните стъпки:

  1. Гостът подава заявка чрез формата на сайта.
  2. Собственикът потвърждава наличността и изпраща имейл с банкови данни.
  3. Гостът извършва банков превод в евро (EUR) в определения срок.
  4. Собственикът потвърждава получаването и изпраща финален имейл с потвърждение и инструкции за пристигане.

Плащането е изцяло по банков път в евро. Не се приема плащане в брой.

Банковите данни (IBAN, BIC, титуляр) ще бъдат посочени в имейла за потвърждаване.

4. Настаняване и напускане

  • Настаняване: от 14:00 ч. (по-ранно настаняване при заявка и наличност).
  • Напускане: до 12:00 ч. (по-късно напускане при заявка и наличност).
  • Инструкции за достъп ще бъдат изпратени от собственика в деня на настаняване.

5. Политика за анулиране

Прилага се умерена политика за анулиране:

  • 14 или повече дни преди пристигане: 100% възстановяване на платената сума.
  • 7–13 дни преди пристигане: 50% възстановяване.
  • По-малко от 7 дни преди пристигане: без възстановяване.
  • Неявяване (no-show): без възстановяване.

Молби за анулиране се подават чрез Viber на телефон: 0889 074 072. Срокът за обработка на възстановяването е до 2 работни дни. Сумата се възстановява по оригиналната банкова сметка.

6. Правила за престой

  • Максимален брой гости: Вход А — 7 души, Вход Б — 9 души (без изключения)
  • Тихи часове: 14:00–16:00 и 22:00–06:00
  • Пушене: само навън
  • Домашни любимци: не се допускат
  • Партита и шумни събирания: не са разрешени
  • Невписани гости: не се допускат
  • Смяна на спалното бельо: при престой 3 или повече нощи — безплатно на 3-тия ден

7. Отговорност

Гостът е отговорен за всички щети причинени по обекта по негова вина. Наемодателят не носи отговорност за лични вещи на гостите.

8. Форсмажор

При невъзможност за настаняване поради непредвидими обстоятелства (природни бедствия, форсмажорни обстоятелства), Пеперудите ще предложи алтернативни дати или пълно възстановяване на сумата.

9. Приложимо право

Настоящите условия се регулират от законодателството на Република България. При спорове е компетентен съдът по седалището на наемодателя.

10. Контакт

При въпроси: info@peperudite.com